代引決済のメリットとデメリットについて
2011年09月14日 07時44分
代引決済は、インターネットショッピングにおいてクレジットカード決済の次に多く利用されている決済方法だと言われています。個人情報流出を恐れてクレジットカード番号をインターネット上で入力したくないユーザーや、先払いにせず商品到着と同時に料金を支払いすることで安心感を得たいユーザー等に多く利用されています。代引決済以外ではネットショップを利用しないといったユーザーも存在します。また、ショップ運営者にとっても、料金未回収のリスクが無いという点で大きなメリットがあります。
代引決済のデメリットの一つとしては、ユーザーに手数料の負担が発生し、商品代が高いほど手数料も高くなる傾向が見られることです。場合によっては代引決済よりも銀行振り込みを選択したほうが、手数料が安くつくこともあります。少しでも料金負担を安くしたいユーザーは、信用できるショップでは手数料のかからない支払方法を選択し、初めて取引する等の理由で不安を感じるショップでのみ代引決済を選択する、といった方法もあるでしょう。安全性と手数料を秤にかけて、もっとも良いと思われる決済方法を選ぶことが大事です。
ネットショップで代引決済を導入したい場合、決済代行会社に依頼をするという手段があります。既にクレジットカード決済で代行会社を使用している場合は、代引決済の取り扱いがあるか問い合わせてみましょう。クレジット決済と同じ代行会社を使えば、問い合わせ窓口も一本化出来ると同時に、同一の管理画面で決済を管理できる場合もあるため、非常に便利です。また、既にクレジットカードの売り上げで一定の成果をあげている場合などは、交渉次第で手数料を割引してくれることもあるかもしれません。
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